Проблемным направлением государственных органов, осуществляющих деятельность по защите прав и свобод человека и гражданина, охране общественного порядка, правопорядка и законности в обществе и государстве, остаются противоправные деяния, совершенные с использованием мобильной связи и сети Интернет, связанные с хищением денежных средств с банковских карт граждан. Ущерб от преступлений с использованием информационных технологий колоссальный.
Основными жертвами мошенников становятся: женщины от З0 до 49 лет, граждане без постоянного источника дохода.
Преступники осуществляют поиск потенциальной жертвы в сети Интернет, через социальные сети и фишинговые сайты. Мошенники представляются продавцами Интернет-магазинов, работниками банков, сотрудниками различных министерств и ведомств, друзьями или родственниками.